Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Bellutia France.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment puis-je choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la plus grande pour un confort optimal.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Bellutia France, nous privilégions la qualité. Nos collections sont conçues à Paris et fabriquées dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement traitée par notre centre logistique. Vous disposez d'environ une heure pour nous contacter par e-mail afin de demander une modification.